IT infrastruktura - planirajte, radite, provjeravajte, djelujte

Suvremeni IT sustavi obično su standardizirani, usklađeni i optimizirani u svim poslovnim područjima. Ne samo da imaju vitalnu funkciju podrške cjelokupnog sustava, već i pomažu oblikovati i povezati organizacijske jedinice i poslovne procese od početka do kraja kroz sve veće razine digitalizacije i automatizacije. Kao rezultat toga, informatička će infrastruktura odigrati ključnu ulogu tijekom carve-out procesa te ju je potrebno pažljivo planirati, pratiti i upravljati njome kako bi transformacija bila uspješna.

Najvažnije IT pitanje koje se javlja tijekom carve-out procesa jest kako efikasno, efektivno i sa što manje utjecaja na svakodnevno poslovanje izdvojiti odabranu organizacijsku jedinicu iz postojeće IT infrastrukture. To naravno zahtijeva visoku razinu stručnosti i razumijevanja.

Praksa je pokazala da klasični model „planiraj - radi- provjeri - djeluj“ najbolje rješenje.

Planiraj (Plan): Počnite tako što ćete provesti detaljnu procjenu trenutnih poslovnih procesa, uključujući s njima povezane IT aplikacije i informacijske objekte.

Radi (Do): Zatim usporedite ocijenjeno stanje s onim što planirate za novi entitet.

Provjeri (Check): Usporedba će istaknuti što je potrebno učiniti kako bi se osigurao uspješan nastavak poslovanja uz ispunjavanje postavljenih ciljeva carve-out-a. Time će se skrenuti pozornost na međuovisnost dvaju sustava i na potrebne mjere za uspješno razdvajanje.

Djeluj (Act): Ove se radnje zatim implementiraju za vrijeme tekućih operacija. U ovoj fazi, izuzetno je važna bliska suradnja između IT-ja i ostalih odjela - posebice novog entiteta. Povratne informacije dobivene kroz taj proces, pomažu smanjiti negativan utjecaj na trenutno poslovanje.

"Automobilska industrija otkriva da je proizvodnja električnih vozila lakša od proizvodnje vozila s motorom s unutarnjim izgaranjem što će smanjiti proizvodne troškove i zahtjeve za osobljem." - Marco Ehlert, Partner, Mazars

Postoji veliki rizik da bi cijeli IT sustav mogao zakazati ako ovome pristupi tehnikom "velikog praska", odnosno ukoliko se iznenadno napravi velika transformacija. Takav pristup može imati štetan učinak na poslovne procese koje IT podržava. Nasuprot tome, agilni pristup može pomoći pri ovladavanju ovog rizika.

Pojedini IT objekti (aplikacije, procesi, strukture ili podatkovni promet) prilagođeni su novoj organizacijskoj strukturi u malim, brzim i nisko rizičnim koracima. Posljednji korak uključuje potvrđivanje i, ako je potrebno, restrukturiranje i dokumentiranje novog IT okruženja izdvojenog entiteta.

Vrlo mali broj IT odjela imat će potrebna znanja, iskustva i resurse za samostalno provođenje carve-out procesa. Osim toga, vrijeme i budžeti za većinu IT odjela najčešće su dizajnirani samo za upravljanje tekućim operacijama i dobro uspostavljenim procesima. Stoga je preporučljivo da tvrtke zatraže podršku i pomoć vanjskih stručnjaka kako bi se uspješno proveli ovi složeni procesi.

Ovaj je članak dio niza kratkih članaka o uspješnom rješavanju problema. Ostali članci su: